Mir-Tech

Добрый день. Заказал увлажнитель воздуха Supra HDS-205 в данном магазине. В течение 15 минут отзвонились, на следующий день доставили ко мне в офис. Приехав домой и подключив к сети оказалось, что увлажнитель в нерабочем состоянии. Хотел пообщаться по этому поводу с представителями магазина. Звонил несколько раз 26.11.2010 на их многоканальный телефон, однако в телефоне сначала тишина (секунд 15-20), а потом начинаются короткие гудки. Придется ехать в сервисный центр, который находится на другом конце города и отдавать в ремонт абсолютно новый только купленный мною увлажнитель. Мое мнение: магазин должен продавать товар, который находится в рабочем состоянии, а не 'лишь бы толкнуть' и оставить покупателя с проблемным товаром. Представителям компании: удовлетворение потребности клиента является обязательным и необходимым условием для развития бизнеса. Поэтому прислушивайтесь ко мнениям ваших клиентов и делайте коррективы в своей работе. Ценовой демпинг конечно одно из самых серьезных конкурентных преимуществ, но испортив репутацию, никакой демпинг не поможет.