microsoftstore.ru

В августе 2015 года. Пришло от N-store письмо с промо-кодом со скидкой на Lumia 640 XL, в магазине 14990 р., с промо-кодом - 8990 р., заказал с промо-кодом телефон, при оплате у них был бонус - зарядка от Nokia, при оплате через MasterPay. Решил оплатить через MasterPay, через MasterPay, платеж не прошел, Позвонил в магазин, те отправили в банк, банк отправил в MasterPay, те в свою очередь, в магазин. Круг замкнулся на неделю. Был конец августа, мой промо-код действовал до сентября. Пока выяснял в течении недели почему не проходит платеж, мой промо-код истек. Звоню в магазин, спрашиваю: 'Не могу оплатить через MasterPay, возможна оплата картой или наличными?', менеджер магазина сообщает что не может поменять способ оплаты. Еще пара дней звонков. Очередной менеджер говорит: 'Я вам сейчас отменю заказ и сделаю новый', спрашиваю 'Промо-код будет действовать?', тот отвечает: 'Да', Смотрю свой новый заказ, цена уже 14990, звоню в магазин, Менеджер пропал. Дозваниваюсь до старшего менеджера, через час разговоров, мне оформляют заказ с промо-кодом, 'Всего НЕДЕЛЯ оформления заказа'. Теперь о хорошем привезли телефон быстро в течении 4-х дней, бесплатно, дали проверить перед оплатой и месяц был доволен. Дальше снова комедия. В октябре на экране телефона появились желтые пятна, звоню в магазин, в течении 2 недель добиваюсь что бы телефон приняли на гарантийный ремонт, при этом меня упорно отфутболивают, в сервисный центр Майкрософт, что мне неудобно. В конце концов менеджер оформляет возврат, НО ПЛАТНЫЙ, приезжает курьер транспортной компании забирает 27.10 телефон. я оплачиваю доставку 1600 р. на реквизиты N-store. 28 ноября мне радостно звонит тот же менеджер, и сообщает что 30.11 отправит мне отремонтированный телефон. Жду неделю, при покупке привезли за 4 дня. 7.12 звоню, спрашиваю где телефон, «Ой транспортная компания не забрала», доставим 10 декабря. Сегодня 10 декабря, телефона нет, звоню, ответ тот же. Жалюсь, может поможет. Удачи при покупке на N-store.