microsoftstore.ru

Несколько лет назад, когда еще Nokia не купила Microsoft, делал заказ в этом магазине и все было прекрасно, сейчас же все просто ужасно. Сделал заказ (№180214) 14.02.2016 на покупку мобильного телефона lumia 540. Так как заказ был сделан до 11 часов утра, доставка должна была быть в этот же день с 18.00 - 23.00 (о чем и говорила полученная смска). Я терпеливо сидел дома и ждал курьера, но курьер так и не появился. 15.02.2016 - на почтовый ящик в первом часу ночи пришло письмо о переносе дня доставки, смска с этой же информацией пришла в час дня. Заказ в этот день я получил, но как оказалось, после 10 минут работы мобильный телефон накрылся медным тазом (изображение начало прыгать вверх вниз как сумасшедшее) 16.02.2016 - я позвонил в магазин и сообщил о случившемся, мне предложили либо отвезти телефон самому, либо на следующий день отправить с курьером. Я согласился на курьера и 17.02.2016 вместо обещанных до 14.00 курьер забрал телефон после 16.00 18.02.2016 - мне позвонили и подтвердили дефект, так как мне нужна была замена телефона, позвонивший мне сказал что: телефон будет отправлен завтра 19.02.2016 в течении дня, также он сказал что придет смска об изменении номера заказа, которую я должен проигнорировать, смска была следующего содержания ( N-store.ru Заказ 180981 оформлен. Чтобы отправить без звонка ответьте 1) 19.02.2016 - курьер так и не появился 20.02.2016 - я опять позвонил в магазин, и на вопрос где мой заказ, мне ответили, что мой заказ не подтвержден какой-то там службой и не был отправлен. Ближайшая дата когда со мной данная служба сможет связаться это 24.02.2016 Буду и дальше писать, когда и чем все это кончится. Если вам дороги ваши время и нервы, то я вам не рекомендую пользоваться этим магазином. Вместо того чтобы получить подарок на 23 февраля, я получил лишь растройство и кучу потерянного времени (ушедшее на ожидание курьеров). Павел. Заказы: при покупке №180214, при возврате №180981