Несоответствие товара (на упаковке нарисовано одно, а внутри другое)
Заказывала заколки для волос, на сайте они в чёрном цвете. По факту пришли в бежевом. В службе поддержки сказали, что у них два цвета. Почему же тогда на сайте нельзя выбрать цвет? И ещё, на упаковке указан цвет Black, а заколки внутри бежевые. Т.е. на лицо несоответствие товара!! И что же они предложили: ехать через всю Москву на склад в Медведково, чтобы произвести обмен. Ошибку свою не признали. Заказывать в этом магазине больше ничего не буду.