Моментально перезвонили, как только я сделала заказ, быстро доставили, товар оказался неисправен, написала в службу претензий, описала неисправность, предложили вернуть деньги или заменить на такой же товар. Выбрала заменить, доставили моментально, оплатила 120 рублей, причем неисправный товар возвращать было не надо. Я очень довольна и благодарна сотрудникам интернет магазина Мелеон.