meijin.ru

Здравствуйте. Хочу заявить сразу, чтобы все видели - магазин ужасно относится к своим покупателям! История заказа. В конце 2010 года, если точнее, то 30 декабря, мною был сделан заказ - ноутбук. Номер заказа m178040. Выбор и заказ ноутбука был сделан для другого человека в подарок на новый год. Во-первых, очень долго оформлялся заказ - около 2 недель, доставка же заняла около недели, итого посылка была вручена 22 января. Во-вторых, и это самое печальное, при вскрытии посылки, внутри вместо долгожданного ноутбука была обнаружена груда камней!!! Можно было бы простить длительное ожидание посылки, так как в январе много нерабочих дней. Но тот факт, что произошла кража, возмущает больше всего. Упаковка службы доставки и фирменный магазинный скотч явных следов вскрытия не имели. Непонятно кто и когда будет возмещать причиненный ущерб. Сотрудники магазина настаивают, что они тут ни при чем. Кроме того создается впечатление, что процесс разбирательства внутри магазина сильно тормозится.