meijin.ru

Отправил заказ в воскресный день на флешку нового стандарта. Позвонили в понедельник и заявили, что вчера до меня не дозвонились! (никаких сторонних вызовов на телефоне не было). После чего указали, что в заказе отсутствует фамилия. Объяснил, что товар недорогостоящий и исходя из соображений конфиденциальности не хотел сообщать свою фамилию. Минут 10 обсуждали эту 'проблему', Человек в трубке приводил кучу аргументов, например: 'Мы не знаем к кому отправляем наших курьеров, и в свою очередь, очень опасаемся за их безопасность' (не знал, что маньяки избрали данный способ 'заманивания' жертв-курьеров для своих делишек). Или: 'Нам нужна ваша фамилия в целях учёта ваших покупок с возможным предоставлением скидок в дальнейшем', а на ответ:-'спасибо, мне это не интересно', сказали, что это их политика (другими словами: хотите вы или нет, скидка всё равно вас накроет). В конце концов, предъявили ультиматум: либо фамилия, либо снимают заказ. Настроение было хорошее дал фамилию заказ оформили, Хотя думаю, в подобной ситуации надо посылать далеко и надолго. Продолжаю верить, что клиент всегда прав))