Заказывал отдельно комплектующие, чтобы собрать игровой компьютер. После заказа позвонили сразу, все четко и вежливо объяснили, дали некоторые рекомендации по комплектующим (причем по собственной инициативе) и даже пошли на уступки с доставкой (согласились доставить в день, когда доставка не осуществляется). На сайте есть удобный конструктор, который позволяет подобрать комплектующие. Статус заказа можно отслеживать на сайте и там же задавать вопросы менеджеру. Все очень удобно. Единственным, пожалуй, минусом является то, что доставку, как привило, они осуществляют только по будням с 12 до 16. Это не всегда и не всем удобно.