meijin.ru

Откровенно говоря дурацкий магазин. Уж простите. Хотел заказать готовую сборку. Набрал комплектующих почти на 50к. Отправил заказ в воскресенье. В понедельник мне звонит менеджер по заказу и говорит, что стоимость готового компьютера составит 62 тысячи. Я задал вполне закономерный вопрос: 12 тысяч за что? На что получил ответ, что мол там гарантия, и что если если вдруг будет необходимость то будет выезжать специалист (учитывая, что я живу в 100 км от Москвы, мне жалко такого специалиста), опять же сборка и какое-то тестирование. Ответ меня мягко говоря не устроил. Позвонил в магазин еще раз, стал выяснять. Оказывается Цена комплектующих и цена готового изделия от магазина - это две большие разницы. Тут я согласен. Но не 12 тысяч же! В любом другом месте за сборку и все прочие причендалы берут 500 рублей! До того как подбирал комплектующие пытался получить консультацию от спецов этого же магазина по корпусу. Звонил в один день 3 раза, 3 раза мне отвечали разные люди и говорили разные вещи по одному и тому же товару. А один товарищ вообще сказал, что в этом магазине отсутствует такое понятие как плата за сборку. Во всем остальном: ассортимент товара хороший, цены (отдельно по комплектующим) очень хорошие. Сервис правда хромает. Заказ так и не оформил, а жаль, очень толковые запчасти нашлись в одном месте. В качестве пожелания скажу: Предусмотрите в корзине пользователя функцию оценки готовой сборки и дайте людям прозрачные расчеты, за что вы берете деньги. Я вот чет нигде не наткнулся на информацию о том, сколько стоят ваши услуги по сборке, настройке и гарантийному обслуживанию. Кстати плату (в том числе и предварительную) за гарантийное обслуживание (пусть даже в это проявляется в выезде специалиста) вы брать не можете, т.к. гарантия предоставляется бесплатно и входит в сумму запчасти/изделия. А платить 12 тысяч за гарантию собранного вашими руками системника - это как-то больно круто.