meijin.ru

Добрый день и большое СПАСИБО всем сотрудникам компании Meijin! В связи с тем, что раньше никогда не пользовался услугами интернет-магазинов, очень сомневался в правильности выбора способа приобретения понравившегося мне товара. Но был шокирован (в хорошем смысле слова), качеством дистанционного обслуживания в фирме Meijin. 1-го февраля 2011 года оформил заказ на сайте и через 15 минут мне позвонил сотрудник магазина Бахин Иван и уточнил условия заказа и оплаты. В этот же день я, по квитанции СБ РФ, оплатил заказ и отправил через 'чат' скан документа подтверждающего оплату. И опять же в течение 15 минут я получил оповещение в 'чате'о начале формирования заказа и ожидания поступления денег в адрес Компании. 3-го мне от сотрудников магазина пришла информация о том, что денежные средства поступили на счет. 4-го мой заказ был передан в службу доставки. 5-го и 6-го были выходными днями. 7-го числа служба доставки передала мой заказ в транспортную компанию EMS Почты России, сообщив мне номер почт. отправления. А 11-го мне позвонили из EMS и уточнили когда и где я могу получить посылку с заказом. Через час после звонка мне уже вручили отправление. Посылка была достойного качества - проклеена фирменным скотчем Meijin, внутри в заводских упаковках был аккуратно уложен товар, который был уплотнен уплотнителем. Также в посылке были все необходимые документы. Очень понравилось то, что в 'истории заказа' клиента есть 'чат', который видят только клиент и сотрудник фирмы. Можно задать вопрос и почти сразу же получить на него ответ. Информация по всем 'важным этапам' процесса формирования-отправки заказа отправляется не только в этот 'чат', но и на мой электронный почтовый ящик. Сотрудники фирмы Meijin! Спасибо Вам огромное за высочайшее качество и наименьшие сроки обслуживания! Вы действительно - МАСТЕРА своего дела! Так держать! Всем советую для приобретения товаров и комплектующих эту фирму. С уважением Ваш клиент (заказ m181528). Надеюсь на возможное дальнейшее сотрудничество!