meijin.ru

Номер заказа m263767. Заказывал компьютер со сборкой и доставкой в Санкт-Петербург. При оформлении заказа отдельно обговаривал доставку с менеджером, объяснял, что нужна доставка до квартиры, т.к. принимать будет пожилая женщина и она сама забрать его не сможет. На что мне был дан ответ - да, есть доставка до двери через Автотрейдинг. Оформил. Через 2 недели звонят теще по поводу доставки, и выясняется, что доставка только до подъезда, и поднимать его в квартиру не будут даже за деньги. Позвонил в Мейджин, объяснил ситуацию. Меня выслушали, культурно со мной пообщались, но помочь смогли, только отправив меня в отдел доставки. Там мне тоже помочь не смогли, дали телефон Автотрейдинга и номер накладной. В компании Автотрейдинг со мной разговаривала недалекая девочка, которая мне открытым текстом сказала, что мы вам точно не поможем, с кем вас соединить я не знаю и дать вам какой-либо телефон я тоже не могу, так что идите лесом. В общем в результате пришлось искать знакомых в Питере, кто сможет помочь (в рабочее время надо сказать, доставка только в рабочие часы, о чем тоже никто не предупреждал). В целом резюме такое - надо было собирать самому (в Мейджине это обошлось в 6к+) и отправлять опять-таки самому через dhl, по-крайней мере тут было бы понятно кому предъявлять претензии в случае чего. Оценку магазину могу поставить за сам товар и цены.