meg.ru

Заказал коробки для дисков и попросил, чтобы перед тем как мне повезут их позвонили, дабы уточнить буду ли я на рабочем месте или нет. Так как бывает, что я на совещании или в разъездах. Мне позвонили, но ответить я не смог. На неизвестные номера никогда не перезваниваю. Обычно после этого, мой заказ либо снимают, либо звонят позже и спрашивают актуально или нет. Ни разу такого не было, чтобы везли заказ, а звонили перед приездом. Для этого специально всегда говорил, чтобы звонили перед выездом. В итоге второй раз никто не перезвонил. Заказ не доставили. Оформил новый. Перезвонили. И начали выставлять мне претензии по факту того, что я не подошёл к телефону и не перезвонил сам. Второй заказ менеджер отказался принимать, так как он не был уверен, что этот заказ я приму. Считаю это не профессионально для такого магазина. Надеюсь это только человеческий фактор данного сотрудника. Заказ № 27416-12 от 13-03-13