megazin-bt.ru

Работники магазина за свои слова не отвечают. При заказе товара во вторник мне однозначно было сказано, что товар будет готов в пункте самовывоза в четверг после 18 часов, никаких условий о дополнительных уведомлениях по телефону указано не было. Приехав туда в четверг вечером (кстати, без машины туда добираться ужасно - жуткая дыра), я узнала, что товар не доставлен, и вообще там первый раз слышат о том, что что-то подобное должны были для меня привезти. Настояла, чтобы меня связали с менеджером, ответственным за доставку товара на пункт. Меня связали по телефону с начальником отдела продаж Созонтовым Сергеем, но я не услышала от него никаких вразумительных объяснений, кроме 'ну мы же всегда заранее отзваниваемся', как-будто это хоть что-то оправдывало и чем-то могло мне помочь. Обещал позвонить на следующий день. Ровно в это же время в магазин пришёл ещё один покупатель, которому, как он объяснил, тоже было сказано, что за своим товаром он может приехать в четверг после 18-00. Его товара точно так же не оказалось. На следующий день мне действительно позвонил тот самый Сергей, но сообщить смог только то, что товара на складе так и нет. И это при том, что товар мне был нужен срочно, и из-за безответственности работников этого горе-магазина возникли дополнительные сложности. Больше я у них никогда ничего купить даже не попытаюсь.