med-magazin.ru

Покупал здесь сенсор для алкометра 'Динго' и 'облучател -рециркулятор .Товар был доставлен утром в субботу как положено.Отдельное спасибо курьеру Олегу. Но у меня возникли вопросы, на которые я не смог получить ответ в выходные дни. Т.к. вся семья болела, включая грудных детей, в принципе в связи с этим я и покупал обеззараживать воздуха, дозвониться в выходные до менеджеров я не смог, один короткий разговор не решил вопросов,на моё электронное письмо ответа не было, мой гнев рос, я написал негативный отзыв..... Но утро понедельника всё решило. До меня сама дозвонилась и ответила на письмо менеджер Наталия. Рециркулятор, в котором мы разочаровались, т.к. уровень шума превышал заявленный в промо-ролике, оказался сделан очень неказисто и грубо (но это вина производителя),у него от нагрева постоянно отклеивалась индикаторная панель, мне было любезно предложено вернуть в любой из удобных магазинов. А по поводу сенсора, тут была полностью моя ошибка... Т.к. очень давно искал этот сенсор и негде не мог найти, а сервисные центры предлагали замену по цене сопоставимой с покупкой нового алкометра, увидев на сайте нужный мне сенсор, сразу добавил его в корзину к 'рециркулятору' и только потом, на второй день разобрался, что они бывают двух цветов при одинаковой форме, мне нужен был зелёный, а я хапнул-красный, а меня предупреждали внизу страницы аж красным шрифтом, но в радости, что 'нашёл!', я сразу не заметил этого предупреждения. Менеджер в понедельник перекинула нужный мне 'зелёный' сенсор в магазин куда я поеду сдавать рециркулятор, где я его и обменяю.Спасибо. Приношу извинения магазину и лично менеджеру Наталии за предыдущий негативный отзыв, написанный в эмоциях на фоне недосказанности.P/S/ Но и всё же, исправьте девушку Нину из промо-ролика : не вольты, а ватты ,-), да и фотография сенсора у вас на сайте с мундштуком, а привозят без него.