Позвонил по телефону, оставил заявку на покупку кухонного гарнитура 'базис 02', определили сроки. Через 4 дня мне позвонили, сообщили, что заказ готов к отправке, указали время когда мне будет удобно получить и выделить время на сборку сотрудником компании. Процесс прошёл гладко, гарнитур хоть и простенький, но мне нравится. Подходит по фасону.