maxvideo.ru

Заказала в четверг ночью ЖК-телевизор Panasonic TX-LR32U20 с доставкой в субботу в Подмосковье (дачный поселок под Мытищами). В пятницу утром позвонил очень внятный менеджер Александр и пообещал доставку в субботу на два интервала по моему выбору. Имея неоднократный опыт взаимодействия с интернет-магазинами, выбрала на попозже, чтобы не убивать понапрасну субботу, поскольку по-любому в интервал не уложатся... Обещали позвонить за час до доставки. Ню-ню, думаю себе я, плавали-знаем... В субботу случилось неслыханное, моя картина мира по поводу интернет-доставки разрушена: курьер позвонил честно за час, приехал в самом начале обозначенного интервала, нашел наш дачный поселок самостоятельно - не тупил и не истерил, аккуратно занес телек, распаковал, унес старый телек в др.комнату - на его место поставил новый, проверил работоспособность, помог в настройке, рассказал о всех правилах возврата, передал документы, забрал деньги и спокойно уехал. Спокойно, профессионально, доброжелательно, корректно - такое бывает?! Вау, господа, вот бы так всегда - без выноса мозга, без нервртрепки, без томительного ожидания, без фырканий со стороны вечно торопящихся курьеров, без попыток впарить тебе лажовый товар или какую-нибудь приблуду по космическим ценам...! В общем, уважаемые работники магазина, огромное спасибо за профессионально выполненную работу!!! С наилучшими пожеланиями, Галина Александровна. P.S. Жаль, постеснялась спросить имя курьера, попросила бы вынести ему отдельную благодарность :-)