maxitrade.ru

Могу оставить только негативный отзыв об этой фирме. Так бизнес не ведут, господа, говорю вам это с уверенностью, так как сам являюсь владельцем нескольких предприятий. Заказывал принтер 18 августа у вас и кое-что к нему еще. Привезли вечером. Все гут, оставил чайвые вашему курьеру, и пошел устанавливать покупку. Какого же было мое разочарование, когда я увидел, что в комплекте отсутствует катридж для принтера!!! Звоню в магазин, менеджер (мужчина) передо мной извинился и сказал, что на следующий день решат проблему. На след.день позвонила менеджер Анна и сообщила, что в комплекте идет картридж, и что я подписал полную комплектность (к сожалению, при курьере не проверил, так как верю на слово). В итоге меня чуть ли не жуликом выставили, мол, может был там картридж! Предложил вернуть товар обратно, отказали, сказали 'На каких основаниях?'. А откуда я мог знать, что картридж не установлен в принтере, если мне по телефону говорили, что картридж будет неполный? (отсюда вывод был, что он внутри). Так как принтер является технически сложным товаром, я бы даже при курьере не смог обнаружить, что картриджа внутри нет. Видел серебряную упаковку, оказалось, что это пустая чернильница. Короче, не рекомендую никому. Да и не смогу вернуть, так как продавец мне не выдал кассовый чека, только товарный, что является нарушением Федерального Закона. Пришел ответ из общества по защите прав потребителей. Со стороны магазина были выявлены нарушения ст.10 и на основании ст.26.1 п.4 буду делать возврат. Посмотрим.