maxi-ma.ru

Отвратительный магазин.Потенциальные покупатели,прошу вас дочитайте до конца и сделайте свои выводы.Ситуация:Хотел заказать у них 4 кондиционера Panasonic на определенный день для организации.Звоню.Поднимает трубку девушка(не представилась).Я даже не успел ничего сказать,в трубку прозвучало:подождите минуту.Минута растянулась на целых три.Ладно,жду.Наконец леди соизволила взять трубку и поинтересовалась чего я изволю.Я изложил ей все вопросы:наличие,стоимость и дату доставки.Ответ:мы доставляем только в день заказа и не гарантируем,что в назначенный вами день товар будет на складе.На что я спросил,а разве факт заказа не подразумевает резерв товара на складе?Ответ:нет,т.к. я не внес предоплату. Я первый раз слышу такой ответ в интернет-магазине... Дальше начинается совсем цирк.Звоню за день до планируемой доставки.История повторяется:ждите минуту(в этот раз прождал чуть ли не пять минут).Не знаю,может у них такой стандарт обслуживания покупателей или я их оторвал от более важных занятий,чем прием заказов,история об этом умалчивает.Наконец соизволили взять трубку.Я опять повторил все вопросы.Мне три раза предлагали:а может всетаки сделаем доставку сегодня(мне нужно было на завтрашний день),три раза переспрашивали контактные телефоны,время доставки и адрес доставки,после каждого вопроса делали паузу на минуту. В целом этот заказ растянулся на 10-15 минут.Итог:перезванивают в тот же день и говорят,что к вам поедет только 1 кондиционер.Выводы делайте сами...Если не хотите потратить свое время и нервы,лучше сделайте заказ в другом магазине,пусть даже цена будет выше.А администрации магазина просьба нанять более адекватных сотрудников.