Удивлен, что так много негатива про этот магазин. Заказал через форму на сайте в среду 20.04.11 кондиционер General Climate 24. В течение двух часов перезвонила менеджер Екатерина, подтвердила и наличие, и цену на сайте, дотсавка 500 руб. Договорились на доставку на следующий день, обещали привезти до 18.00. В 17.00 четверга отзвонился водитель, предупредил, что застрял в пробке и задержится, в результате опоздал на час, что было некритично. Екатерина перезванивала и уточняла всю нужную информацию сама, без напоминаний. В целом осталось отличное впечатление и от процесса продажи (консультации не требовалось, модель была выбрана заранее), и от доставки, и от соответствия результата ожиданиям. Твердая пятерка, маленькая погрешность в доставке со всяким может случиться, т.к. доставка была фактически в центр Москвы.