maxi-ma.ru

Не понравился магазин! Цены ниже средних, что радует, плохо, что доставка работает только после 17-00, я заказывал по работе, пришлось заказывать домой, т.к. не хотелось сидеть на работе до 21-00. Но это ерунда, оказалось, что купленный прибор не работает. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, в ответ услышал:'Все ясно, наш курьер приедет к вам, заберет прибор и отвезет в сервисный центр для диагностики, если выявится, что прибор был испорчен по вине покупателя, то мне нужно будет заплатить за доставку до сервисного центра, диагностику и ремонт, а если он был неисправный до подключения, то его отремонтируем за счет магазина'(А кто оплати монтаж демонтаж прибора, если заводской брак, тоже ответа не последовало). На мой вопрос, почему его будут ремонтировать, если он был неисправен до покупки, а не поменяют, я так и не добился ответа(Такое ощущение, что они знали, что он сломан, продали брак, а теперь хотят просто починить его по гарантии). На вопрос, когда приедет курьер за ним, ответили:' Не знаем, может сегодня, может завтра...Мы вам позвоним...'. Звонка я не дождался, решил везти сам в сервис...Звоню, чтобы узнать адрес сервиса, отвечают: 'Давайте ваш водитель встретится с нашим возле сервиса и передаст этот прибор'(Вообще не понятно почему...) СПРАШИВАЮ КУДА ВЕЗТИ еще раз, опять та же фраза...начинают просто включать 'ДУРАКА'. Говорю, что не будет водитель ни с кем встречаться, сам отвезет и сам отдаст на диагностику, скажите адрес сервиса!!! И слышу в ответ: ' Я не могу вам сказать адрес сервиса' на вопрос 'почему' дали исчерпывающий ответ 'ПОТОМУ'. Пришлось немного поругаться, после чего, я все-таки получил адрес сервиса. Водитель поехал...оказалось, что сервис не работает в этот день(режим работы: понедельник-среда-пятница(в нормальном магазине могли бы предупредить)). Совет всем: Лучше немного переплатите и купите в проверенном магазине, чтобы не иметь потом таких проблем.(тут явно дело не чистое...может по-этому и цены низкие)