О-о-очень медленно всё происходит. Заказывл ёмкость (садовый пруд). При выяснении причин задержки заказа 10 раз звонил сам, и лишь один раз позвонил менеджер, - и на том спасибо. Работают только с двумя перевозчиками: это большой минус, Новая Почта зажралась - цены космические, а Мист экспресс слишком маленькая контора - долго ехало ( неделю от момента оаплаты)!
Думаю в их работе есть неправильная организация: товара много, а люди - просто не успевают рулить.