matras4you.ru

Ужасная компания, с хабалистыми менеджерами и постоянной практикой перекидывания клиента от одной Мани к другой! Доставку осуществляют тогда когда захотят. Договорились на одно время ( вторник с утра), перезвонили во вторник в 17.30, сказали что сломалась машина, звоните в офис выясняйте! Набрал в офис, но он к сожалению не работает так как уже 17.40. В среду с 10 до 12 пытаюсь дозвониться до службы доставки, но каждый раз когда звоню слышу чей-то голос и просто кладут трубку. Наконец-то взяли после того как набрал через оператора и сказал что хочу оставить рекламацию, наотрез отказались соединять с вышестоящим руководством, в результате чего мне сообщили что доставку мы осуществим только через день, так как то что Вам его не доставили вчера, это проблемы не наши, а сегодня Вам не доставят так как все путевые листы уже раздали водителям и они уехали с другим грузом! Ваш заказ добавят в путевой лист на завтра...... Вот такое отношение к клиенту, не смотря на то что за доставку платить мне!