master-shini.spb.ru

Попал в очень неприятную ситуацию из за некомпетентности сотрудников! Сначала приобрел шины в дальнейшем решил там же приобрести диски и произвести шиномантаж , забронировал день, пришлось ждать 3 дня ! под этот день заказал и сами диски ! в ИТОГЕ , ЗА ДЕНЬ перед шиномантажом ПРИХОДИТ ОПОВЕЩЕНИЕ, ЧТО ТОВАР ОТПРАВЛЕН В МАГАЗИН И ПРИДЕТ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ! когда приезжаю за дисками и непосредственно на шиномантаж , мне заявляют что диски не пришли , мол ничего не знаем , виноват интернет магазин! Обещали по прибытию дисков произвести шиномантаж , без очереди ! В итоге на улице гололед , а резина все еще летняя! Причина сбоя в том ,что машина снабжения была загружена только шинами , которые дороже и выгоднее в продаже! В итоге можно сказать что в целом магазин хорош по ценам и качеству товара , но вот по сервису поставок товара, полный провал!!!! при такой широкой сети магазинов можно было бы закупить больше машин снабжения или же как то по другому искать выход , но явно не видеть выход в неудобствах клиентов , мол подождут денек другой!