marketrf.ru

Никому не советую связываться с этой компанией. Заказали коляску. Оговорили ДОПОЛНИТЕЛЬНО цвет, который был нужен. К приезду курьера сняли определенную (и оговоренную) сумму денег. Приехавший курьер поставил нас перед фактом, что подъем коляски на лифте стоит дополнительных денег, которых, к сожалению, у нас не окаазлось на руках, вследствие чего коляску пришлось принимать около подъезда под проливным дождем. Естественно раскрыть и посмотреть ее возможности не было. Дома, распаковав товар мы обнаружили, что цвет абсолютно не соответствует заявленному. Тут же отзвонились курьеру, который переадресовал нас на офис, где нампояснили, что «другого цвета у нас нет». Предложили общаться через отправление им петиций, формы которых выложены на сайте компании. После некоторого препирательства через интернет и моей просьбы выйти на телефонную связь, мне позвонила милая девушка, которая провозгласила, что они не имеют возможности отслеживать цветовую гамму. А везут тот товар, который есть на складе. И что за возврат товара я должна еще раз заплатить стоимость доставки + 300 рублей за вызов курьера. На мой вопрос откуда взята эта сумма (300 руб.), мне пояснили, что это написано в их правилах (коих на сайте я не нашла). Очень не понравилось отношение к покупателям, а по специфике товара – это, в основном, беременные женщины. И, после вот таких «выкрутасов» и неисполнения обязательств перед заказчиком, связываться с этой компанией нет ни малейшего желания.