Согласна с одним из предыдущих мнений: положительные отзывы пишутся либо сотрудниками, либо нанятыми лицами. Я могу поверить в оценки '3' и даже '4', но в '5' не верится никак. Да, барышни на телефоне милы и приветливы, но обладают минимум знаний и создаётся впечатление, что специально обучены ни за что не отвечать и служить барьером на пути клиентов. а теперь конкретно о претензиях: 1. не соблюдаются сроки доставки. 2.цвет заказанных вещей не берётся к рассмотрению. Более того, о замене цвета не предупредят. 3. если в заказе более 3 позиций, доставят часть заказа, по своему усмотрению. Разумеется, об этой мелочи тоже не предупредят. Зайки!! Сама виновата, что связалась, нужно было всерьёз принимать отзывы. Недовезённые вещи заказала в другом магазине, как результат, доставка на следующий день, в полном комплекте и нужных цветов.Здесь магазин не указываю, но отзыв о нём оставила. Номер заказа был 12362