marketrf.ru

Оформил заказ №16798, нужен был комод Можга тип 15 С-475 цвет орех, облазил все магазины цвета этого нигде не было, а здесь сказали, что этот цвет есть, оформил доставку, заодно решил заказать детские ножницы, клеенку в кроватку, крем от трещин и прокладки для груди. На следующий день мне из магазина перезвонили, сказали, что комода цвета орех нет, а есть только красно-коричневый цвет, предложили взять его так как по их словам он почти не отличается от цвета ореха (это притом, что кроватка цвета орех уже у нас есть), клеенки не оказалось. Пришлось отказываться от доставки комода другого цвета, соответственно бесплатная доставка пропадала, а платную брать не хотелось, пришлось прийти к варианту самовывоза через несколько дней. На следующий день еще позвонили сказали, что те ножницы которые заказали нет в наличии, а есть только более дорогой (примерно в два раза) вариант, опять пришлось отказаться. Перед тем, как выезжать чтобы забрать оставшийся заказ, решил позвонить чтобы уточнить время, оказалось, что оператор который сообщал на счет отсутствия ножниц отменил весь мой заказ, пришлось просить, чтобы его восстановили и забрать оставшийся товар. Когда приехал в пункт самовывоза пришлось долго ждать пока товар принесут, хотя оператор был предупрежден, что за заказом уже выехали и приедут в течение часа. Вобщем сложилось очень плохое впечатление о данном магазине, в его организации работы, оператор принимающий заказ абсолютно неимеет малейшего представления о товаре который есть на складе и начинает лгать о его наличии, позже выясняется, что товара нет, а потом и другого товара тоже нет. Очень удивительно почему товар за которым едешь в пункт самовывоза заранее нельзя подготовить, принести? Больше заказывать товар здесь у меня никакого желания нет