marketrf.ru

Заказывали в этом магазине детский велосипед по сезонной акции. Заказ № 81659. По поводу организации и оформления заказа ничего плохого сказать не могу. А вот по поводу товара... Велосипед нам доставили собранным, без брошюры по использованию, с разболтанными гайками и болтами, весьма пыльным, отдельные детали были прикреплены неправильно, колёса по протекторам одеты задом наперёд, на одном из задних колёс вообще не хватало крепления, переднее колесо ходит 'восьмёркой' (когда привезли, оно вообще стояло криво и почти не крутилось, пока супруг там чего-то не поправил), защитные колпачки на задних колёсах не держатся и постоянно отваливаются. Однако, всё это мелочи, которые нам удалось исправить самим, не тратя время и нервы на разбирательства с магазином. Но это ещё не всё. Вдобавок ко всему, комплектация велосипеда оказалась неполной - отсутствовала заявленная на фото и в описании корзинка для игрушек. Курьер обещался довезти её в ближайшие 2 дня, но мы его так и не дождались, пока всё-таки не написали письмо с жалобой в адрес магазина. Ответа не последовало. Потом мы им звонили несколько раз. В итоге, спустя 16 дней с момента доставки товара, мы, наконец, дождались нашу корзинку:) (слава Богу, без брака)). Но всё равно остался очень неприятный осадок на душе. Обидно чувствовать себя обманутыми. Мы предполагали, что покупаем нормальную по качеству вещь в связи с сезонной ликвидацией склада (так было указано на сайте), а в итоге нам привезли самый настоящий 'уценённый товар' :( P.S. До этого мы уже заказывали в этом магазине подогреватель для бутылочек, и всё было ок. Но я поняла, что товары, предполагающие сборку, там лучше не заказывать.