Вежливые операторы и весь персонал, стараются сделать по желанию заказчика, хотя предупреждают, если где-то задержка. Доставка точно в оговоренное время
см. комментарии
Где-то была ошибка с заказом - либо мы неправильно перешли по ссылке с яндекс маркета, либо на сайте магазина какая-то ошибка, но винить за это можно только себя - надо было внимательно проверять заказ. Тем более, что оператор перезванивала и уточняла детали. И, самое интересное - на почту мне прислали, что мы заказали не тот товар, а цена была ПРАВИЛЬНАЯ - на сайте эта модель смесителя стоила на 110 рублей дороже.