Купил телефон нокиа е 72 в этом магазине 05-04-2010,ошибся в выборе цвета да и магазина в том числе, как только речь зашла об обмене товара магазин начинает какую то чушь нести.Спрашиваю расскажите про процедуру обмена возврата товара, а мне говорят приезжайте на комсомольскую вас встретит человек возьмет телефон на экспертизу и оставит расписку. Я такого еще ни где не слышал.Спрашиваю где находится ваш офис а мне некий менеджер Михаил отвечает что он не уполномочен давать такую информацию.Руководство магазина вообще не хочет работать по законам.Чек товарный и кассовый вообще без печатей.какая то техническая контора.О том что процедуру экспертизы они должны проводить в моем присутствии они вообще об этом не слышали.Уважаемый Яндекс маркет обратите внимание кому вы даете звоздочки,полное отсутствие знаний законов в этом магазине.Отсутствие сервиса к потребителю, я уверен что я не первый не последний.но я еще вернусь, готовлю письмо в РосПотребНадзор.я просто хотел поменять телефон на другой телефон. не хотят по хорошему будем значит по плохому.