mallstreet.ru

Если коротко, то сервис, не свойственный для России! Более подробно: заказывал газовую плиту и вытяжку. Первоначально в планах было забрать самому на машине, в связи с чем позвонил в пятницу в магазин (правда минут 6 ждал ответа, но это я не считаю каким-то криминалом) и после консультации выяснил, что плита появится только в понедельник. Ну, думаю, ладно, посмотрю еще. Однако подходящего варианта плит в ближайшей доступности не было, а перплачивать 2-3тр за удобство забрать плиту не в понедельник, а в субботу смысла не увидел. Поразмыслив еще, решил оставить заказ на сайте и, что приятно удивило, перезвонили мне достаточно быстро, а так же пришло подтверждение на почту. Сегодня плиту привезли, предварительно позвонив и уточнив адрес(дорога действительно не соответствует яндекс-картам). Водитель и экспедитор подняли плиту на этаж, распоковали, рассказали что к чему, заполнили гарантийные талоны. Всё максимально вежливо, чего уж действительно не дождёшься от большинства магазинов=)) Стоит отметить, что территориально я нахожусь за 90км от Москвы, и доставка в 850р без скрытых надбавок так же приятно порадовала. Конечно, это первая моя покупка, и отзыв не отражает действия всех менеджеров и всю службу логистики, но теперь 90% техники я буду покупать здесь, причем с такой же фирменной доставкой. Магазину высшая похвала и пожелания дальнейшего процветания!