mallstreet.ru

Приобрел в этом магазине сковороду Swiss Diamond 99528 HD PRO с алмазным покрытием повышенной прочности. Недешевая посуда ценой почти 6000 рублей. Swiss Diamond специализируется на качественной дорогой кухонной утвари со стойким покрытием на основе искусственных алмазов, а серия HD PRO имеет покрытие, которое вообще 'неубиваемое'. Когда получил покупку, в сопроводительных документах на бланке интернет-магазина отсутствовали подписи и печати, была только печать курьерской службы ООО “МС Логистик” (названной в товарном чеке 'агентом ООО 'МоллСтрит'') и незаполненный приходный кассовый ордер МС Логистик (все без подписей и фамилий). Очевидно, что бухгалтерский учет в интернет-магазине ведется по очень 'упрощенной' системе, минимизирующей ответственность перед покупателями, и налогообложение. Через некоторое время на поверхности сковороды стали появляться царапины, чего по информации производителя быть не могло ни от воздействия острых предметов, ни посудомоечной машины, поскольку покрытие предназначено для самых жестких условий эксплуатации. Похоже, я стал счастливым обладателем подделки продукции уважаемой на рынке компании. Письмо с приложенными фотографиями и предложением заменить сковороду на настоящую соответствующую характеристикам Swiss Diamond или вернуть деньги, было проигнорировано. Желающим стать клиентами этой конторы предлагаю несколько раз подумать имеет ли смысл ради нескольких процентов скидки получить некачественный товар.