Makita Pro

Образцовое обслуживание. делаю заявки через интернет из дома, практически глухой ночью. Звонок по обработке заказа поступил на утро почти с началом рабочего дня. Дублирование итогов разговора с менеджером по СМС- очень приятная совсем не 'мелочь'. Уточнение времени доставки показалось вначале не очень убедительным ('У нас, вообще-то, доставка в пределах 13 -19, но постараемся: вы недалеко от нас...' Случилось так, что в день доставки забыл дома сотовый. Созвонился в ожидании обычного 'отлупа' на следующий день в связи с тем, что курьер уже выехал. Вновь был приятно удивлен, когда услышал в ответ на извинения только: 'Да ничего, с кем не бывает! Созвонюсь с курьером, постараюсь ему передать'. И ни слова типа того, что без наличия сотового обслуживание не предоставляется. Курьер Андрей приехал ровно в то время, которое было обозначено мной как идеальное. Все быстро, четко, без задержек. Следует отметить, что наш офис расположен в таком месте Центра, где уже утром найти место для парковки представляется серьезной проблемой. Нашел же! Словом, получил большое удовольствие от общения с работниками магазина. Теперь уверен, не в последний раз. Спасибо!