magazin61.ru

Отвратительное отношение к своим покупателям, когда нужно внести 100% предоплату, то звонят через пол часа после заказа, и каждые пять минут если был недоступен.... А когда пришёл в офис и оплатил, то просто забивают болт и дальше плевать что покупатель ждёт свой товар в оговоренный срок. Покупаю тут в четвёртый раз, т.к. цены низкие и есть товары, которые просто нигде не достать в городе, кроме как через Newmans. Первые 3 раза сроки не соблюдали, про меня забывали, доставку делать не хотели, по телефону девушка огрызалась, заказ на сайте вообще ставили в отменён - притом что он был оплачен и в ожидании поставки. Первый заказ везли целый месяц, вместо указанных пяти дней. А вот сейчас, уже 4-й раз, на удивление привезли быстро, в указанные 3-5 дней. Но вот в доставке отказали напрочь, притом что заказ был свыше 5000 руб. и на сайте указана доставка бесплатно на дом. Я ещё когда оплачивал, переспросил 'Вы точно указали доставку?' - 'Да да, как привезут вам позвонят'... Написали смс - 'мол, сами забирайте'. Перезваниваю, спрашиваю что жду доставку, в ответ девушка - 'какую ещё доставку?', уточнил что указывал её при оформлении заказа на сайте и при оплате в офисе, в ответ минута молчания и вдруг узнаю что машина у них поломалась и доставку я не увижу в ближайшем будущем, чтож, Армавирский филиал как обычно в своём репертуаре, не разу без сюрпризов... =)) Придётся менять свои планы и самому завтра идти забирать... Заказ № 157522 Также хочу отметить, что и в прошлые заказы и в этот, мне предлагают самому забирать товар! При том что суммы свыше 5000р, и при оформлении заказа доставка на дом указывалась. Видимо это всё для красоты, красного словца, не разу мне не позвонили и не сказали что привезут оплаченный заказ на дом, когда вам будет удобно... Вместо этого предлагают идти самому забирать, притом был товар который просто в легковую машину не поместился бы и весил свыше 20кг, то-есть по сути мне предложили нести его на своём горбу из офиса до дома... ))