Часто заявленного в наличии товара на самом деле нет. Оплачивал несколько раз товар на сайте сразу банковской картой. Магазин связывается, говорит, что товара на самом деле нет и заказ они отменяют. Деньги на карту возвращаются, естественно, не быстро - примерно неделя, что неудобно при попытках купить дорогостоящий товар. Вот сейчас, например, у меня отменен заказ 245342 (якобы отменен менеджером по телефону), а на сайте в личном кабинете он помечен как отгруженный покупателю. Сумма 22672 руб. При (иногда) успешном заказе, получение его в офисе не быстрое, все менеджеры сидят уткнувшись в компьютер и не обращают на тебя внимания по 20-30 минут. Есть микро-плюс - уведомление о приходе заказа в офис приходит по SMS. Но в этом SMS нет номера заказа, и когда приезжаешь получать, естественно, они спрашивают номер заказа, но кто ж его помнит? Как выяснилось, эти SMS менеджеры набирают руками на телефонах (-: Цирк!..