magazin61.ru

Заказал 2 августа игру для PS3(казалось бы мелочный заказ,должен быстро прийти). В договоре было указано,что обещана доставка максимум 12 августа. 12 августа прошло,14 я позвонил им,сказал о нарушении сроков доставки,на что консультант мне ответил - 'товар еще не доставлен,мол в Москве забыли отгрузить товар,ожидайте доставку с 22 по 24 августа.' Дождался я 24 августа - товара нет. 25 к ним,говорю так и так. Они мне говорят - 'товара еще нет. вам должен был позвонить консультант о прибытии товара,приходите завтра'. Пришел к ним на следующий день - разговор всё тот же,только на этот раз было обещано,что позвонят они сами(заметьте,о том,что товар задерживается - я узнавал САМ,они мне ни разу не позвонили/не написали). Сегодня уже 27 августа - ни звонка,ни товара. 29 пойду забирать деньги,ибо это уже ни в какие рамки не лезет. Вообще молчу,что по телефону, написанному на сайте и в договоре, практически нереально дозвониться,постоянно отвечает автоответчик с фразой 'все консультанты заняты'. Договор №0000022643, филиал Ростова-на-Дону. UPD: 29 утром позвонили,сказали забрать товар. Через 10 минут перезвонил директор филиала,извинялся за такую задержку. Причина такой задержки была в поставщике,так что к магазину претензии снимаю. Плюс сделали хорошую скидку.