Магазин world-devices.ru

Ранее брал в этой компании (world devices) телефон, вроде как все в порядке, каких-либо нареканий к продавцам и к товару небыло - приехал, купил, уехал. Вероятно проблем небыло по причине того, что брал не особо популярную модель телефона. Собственно решил повторно обратиться за покупкой уже другого телефона - samsung s22 ultra s908e 12/256. Первый раз обратился по этому вопросу утром 09.09.22, по телефону мне ответили, что телефон есть, но отложить до завтра не могут, предложили мне перезвонить вечером и если телефон никто к тому времени не купит, то тогда они смогут его отложить до 10.09.22. Попытался оформить заказ на сайте, но как я понял он ушел в никуда, каких-либо уведомлений на эл.почту мне не поступило. Позвонил вечером, сказали, что телефона нет и что следующая поставка ожидается на следующей неделе. 10.09.22 утром, обнаружил, что на сайте компании нужный мне телефон чудесным образом неожиданно появился, позвонил по телефону, спрашиваю есть ли в наличии s22 ultra нужной мне конфигурации, отвечают - , нет, но сегодня приходит поставка и в 14:00 будет известно, озвучили цену и пообещали перезвонить. Паралельно попытался в очередной раз на сайте сделать заказ и все та же история - заполняю поля, нажимаю кнопку "оформить" и ничего. Перезваниваю сам, так как мне никто не отзвонился, по телефону отвечают, - что только что пришла коробка, еще не проверили и заверили меня, что перезвонят через 30 минут. Проходит несколько часов, перезваниваю сам, спрашиваю пришли ли телефоны. В ответ мне отвечают, что нет и те которые придут уже в брони. Я спрашиваю внес ли меня кто-то в эту бронь, но в ответ получаю, что нет и что мой телефон никуда для этого не внесен. Бардак какой-то. В общем не рекомендую данный магазин, безобразное отношение к клиенту.

Вежливое общение, быстрая доставка. Большего мне от магазина не надо. Оценка 5.

А сейчас оценка отлично.

заказ был на xiaomi mi4c , номер 4575

Вежливое и внимательное общение менеджеров с заказчиками. Это вызывает желание и в другой раз обращаться именно в этот магазин за выбором и покупкой необходимых товаров.

Качество обслуживания в данном интернет-магазине, по мере приобретаемых мной телефонов (их было куплено три, в течении года) резко упало. Продавцы какие то замученные, такое ощущение, что пашут 24 часа без сна…Вроде и не хамят, но и блеска в глазах нет, скорее равнодушие… На вопросы отвечают неохотно. В июне 2017 заказал очередной смартфон. Приехал, проверил, попросил наклеить стекло – наклеили, спросил бампер к нему – купил (примерять не стал ). В итоге стекло (формы повторяющей лицевую панель смартфона) наклеил продавец криво (не попал четко отверстиями стекла в сенсорные кнопки лицевой панели смартфона – сразу не заметил), в дальнейшем сказалось на чувствительности сенсорной панели, а через 2 дня вообще стало сбоку отклеиваться. В итоге пришлось снять. Купленный бампер не подошел (закрыл часть входных – выходных отверстий на корпусе телефона). В итоге 1000 рублей на ветер. Звонить и предъявлять не стал (почитал отрицательные отзывы про этот магазин понял - бесполезно, нервы дороже)

В целом доволен. За исключением того, что мне продали чехол, но он не активный. Карточки для активации внутри нет. Я приходил один раз в магазин, чтобы мне посоветовали какое приложение скачать, но сотрудник лишь пожал руками, мол не знаю. Стекло наклеили прям на месте. Но нефтянное пятно в центре экрана периодически дает о себе знать. Гарантия официальная от магазина. Расположение неудобное если первый раз ехать или идти,дальше уже все понятно и легко.

Более ничего, никогда тут не куплю.

Быстро, оперативно, удобно.

советую покупателям

Хороший магазин. Беру не первый телефон, все быстро и просто. Удобный сайт и система заказа