Магазин Время ТВ Тверь

Заказали дорогую мойку воздуха Leberg LW-20. Они бывают 3 цветов: белые, голубые и розовые. Нам нужна была конкретно розовая, чтобы подходила под цвет обоев. Когда оформляли заказ, специально подчеркнули для менеджера: 'Пожалуйста, розовую, не ошибитесь'. На что менеджер ответил: 'Да-да, я проверил, такие есть на складе'. На следующий день доставка должна была быть с 11 до 18. В 11 я сама набрала курьеру уточнить, во сколько он приедет, т. к. нужно было кое-куда отлучиться. Он ответил: 'Через 2-3 часа привезем, вы сегодня третья в очереди'. В итоге я отложила свои дела и осталась дома, а мойку привезли только через 5 часов!!! И - тадам!!! - голубого цвета. Через какое-то время перезвонили из магазина и пообещали привезти на следующий день. Интервал времени пришлось выбрать тот же, т.к. мойка нужна срочно. Как-то компенсировать потерянный день хотя бы бесплатной доставкой магазин отказался - для них такие ситуации, видимо, норма. Отпросилась с работы еще на день. Утром мне звонят и говорят: 'Мы привезём завтра'. Без объяснения причин - просто ставят перед фактом! В итоге отказалась, закажем в другом месте!