Магазин Время ТВ Тверь

Первый раз познакомился с магазином, когда забирал самовывозом телевизор. Приехал, помогли проверить - все было ок. В этот раз заказал мультиварку, приехал курьер. Нужно было дать мне сдачу 50 рублей, он начинает доставать мне купюру и при вытаскивании она у него надрывается. Я прошу заменить его порванную купюру, на что он отвечает мне: 'в данной ситуации есть только один выход - забирает мультиварку и уезжает'.