Магазин Время ТВ Тверь

покупала стиральную машинку Indesit. На следующий день со мной связался диспетчер, спросил нужна ли доставка на этаж. Я ответила, что да нужна. На что мне ответили + 100 рублей к доставке. Доставка была в субботу с 10 до 17. Водитель (гасторбайтер!!! 'оч плохо говорить по-русски') позвонил в 16 что через час будет.... Приехал через 2,5 часа... И оказалось, что он приехал один и поднимать машинку с ним должна я..... и при этом оплатить подъем на этаж.... На мой вопрос: А если бы женщина была беременной - она тоже должна поднять машинку с вами? На что мне был ответ: 'Надо было указывать в примечании, что вы женщина'!!!!!!! А что заказчика зовут НАТАЛЬЯ - это показатель причастности к мужскому полу?!!!!! И зачем тогда диспетчер спрашивает про доставку на этаж????? А если заказчик пожилой человек????? Сразу бы говорили, что поставим у подъезда и сами поднимайте как хотите!!!!!!