заказал напольный кондиционер BALLU через сайт, быстро пришло подтверждение заявки на электронную почту, перезвонил менеджер, получил подтверждение и сообщил номер заказа. Заказ доставили в указанный период доставки, курьер отзвонился перед приездом, сообщил когда приедет, помог занести кондиционер в лифт и в квартиру, на месте проверил работоспособность - все на отлично. Заказал в этом магазине уже второй кондиционер для знакомых в деревню, и тут всплыл еще один большой плюс: магазин (в том числе и доставка) работает ЕЖЕДНЕВНО. Я заказываю в пятницу, в других магазинах (очень многие работают исключительно в рабочие дни) предлагают доставку в лучшем случае на вторник, здесь договорились на следующий день, в субботу. Почувствуйте разницу )). Отмечу, что на сайте обновление каталога происходит оперативно, не предлагают купить под заказ то, чего реально на складе нет (выяснилось при втором заказе).