Магазин Время ТВ Тверь

Перед новым годом решил купить телевизор, выбрал samsung 40J6240 на сайте магазина времятв, заказал в Спб самовывозом, после заказа отзвонился менеджер, сообщил, что товар будет на складе в Спб через два дня, придет смс. В означенное время пришло смс,о том, что телевизор можно забрать, очень удобно, что склад работает до 20:00, приехал на склад и уже собрался платить, но оказалось, что мой заказ забыли отправить из Мск. Вопрос был решен менеджером оперативно, через три дня телевизор был доставлен бесплатно мне на адрес,распакован и проверен в моем присутствии, номер товарного чека 62371. На данный момент претензий к качеству телевизора нет. Считаю, что именно в таких нестандартных ситуациях и проявляется высокое качество сервиса, умение решить оперативно проблему не за счет клиента стоит пяти звезд.