23 мая был заказан мобильный кондиционер через сайт, затем я сам позвонил оператору и договорился о времени доставки. Доставить должны были 24 мая с 11 до 17. Прождав весь и позвонив в компанию с удивлением узнал, что по моему номеру заказа кондиционер был заказан для самовывоза, более того его уже забрали. Номер заказа 14239. UPD: После отправки жалобы на горячую линии компании, с нами оперативно связались и привезли кондиционер в удобное время и бесплатно. Оказалось, что был какой-то сбой в базе и на наш заказ был оформлен еще какой-то товар, который забирали самовывозом. Претензии сняты.