Магазин Время ТВ Тверь

Работой магазина в целом доволен. Заказ на ТВ LG 42LV571S отправил по интернету днем в субботу 14.01.12 г., подтверждение пришло быстро. Вскоре перезвонил менеджер, сообщил номер заказа №1234, уточнил время и порядок доставки. На следующий день, утром позвонил экспедитор, согласовали время. Доставка была вовремя, проверили внешний вид, комплектацию. Оформили документы. Правда впоследствии оказалось, что оба компакт-диска с Руководством пользователя и ПО оказались гнутыми и не читались на компьютере (не разглядел при осмотре). В магазин пока не звонил, т.к. Руководство есть на сайте LG, да и ПО, думаю, найду. 23/01/12 Через пару дней в ТВ обнаружился дефект, о котором я сообщил в магазин по эл.почте.На следующий же день мне позвонил менеджер, распросил про неисправность. Я сказал, что хотел бы обменять телевизор на аналогичный.Без каких-либо проблем был оформлен заказ на замену ТВ. Доставка была выполнена так же чётко, как в прошлый раз, причём за счёт магазина (пустячок, а приятно). Уже смотрю новый телевизор. Так должны работать все интернет-магазины! P.S. СD опять были гнутыми...