В день заказа позвонили, сказали, что не смогут доставить товар из-за проблем с транспортом. На вопрос смогул ли доставить на следующий день утром, сказали что так же не смогут - машина выезжает из фили только в 11:00. Никаких попыток найти компромисс со стороны магазина, только желание отменить заказ. Видимо, клиенты им не важны.
UPD: Позвонили из магазина, извинились за сложившуюся ситуацию, предложили бесплатную доставку.