Магазин re:Store

В день начала продаж iPhone 6S 09.10.2015 сделала заказ на смартфон RoseGold с последующим самовывозом из магазина. При оформлении заказа была приведена информация о том, что товар привозят под заказ сроком в 2-3 дня и прислали подтверждение по электронной почте с номером заказа. После трёх дней тишины, решила позвонить в службу поддержки и узнать где мой заказ. И тут мне сообщают- ваш заказ отклонен из-за отсутствия товара в выбранном мной магазине!Посоветовали следить за поступлениями интересующей меня модели на сайте, а про мой заказ можно и забыть. Такого безразличия к покупателям я не ожидала, еще и с товаром под заказ!? Даже после написанной претензии на сайте до сих пор мне не ответили и даже не позвонили. Тишина и только!