Делал два заказа, один по ошибке ввёл на 'самовывоз' из другого пункта. Оператор по телефону всё оперативно исправила, через день забрал оба заказа из пункта выдачи на Маршала Бирюзова. На пункте менеджер помог вытащить высокую стремянку на улицу, за что ему отдельное спасибо!