Магазин ОдинШаг.ру

Первый раз в жизни заказывал электроинструмент(пликторез практика) через интернет магазин. Назначили срок доставки(пообещав информировать). В назначенный день и на следующий никакой информации не поступило. Позвонил сам, сказали, что заказ поступил.Забрал (выдача в виде передачи без проверки запакованного и опечатанного товара с подписью о получении). Пришел домой, собрал, включил- не работает(заводской брак). Позвонил, сообщил о браке. Предложили отвезти товар в сервисный центр производителя(промзона) и дали телефон этого центра, сказав, что замену товара произведут только после проведения экспертизы там и предоставления в магазин акта о браке. Позвонил в центр, сказали, что необходимо иметь заполненный надлежащим образом гарантийный талон. Обнаружилось, что талон был вложен в запечатанную коробку с товаром и, разумеется, на пункте выдачи заполнен не был.Позвонил в магазин, предложили съездить опять в пункт выдачи и заполнить талон. Я уже возмутился, прикинув: ехать опять в пункт выдачи, заполнять талон(не факт, что заполнят правильно), потом тащиться в промзону(с плиткорезом в руках), потом ехать в промзону опять за актом и снова тащить оттуда плиткорез в пункт выдачи, потом еще раз ехать за новым и не факт, что история не повторится. К тому же, я без машины. Потребовал деньги назад. Отвез этот клятый плиткорез на пункт выдачи, тот же сотрудник, который не заполнил талон, забрал товар назад, сказав- ждите, с вами свяжутся. Собрался уходить, на пороге, слава провидению, встретился другой сотрудник, который сообщил, что надо было поставить штамп о возврате товара, вернулся, поставил. Через 2 недели в среду позвонили, сказали, что провели экспертизу, спросив, когда мне удобно забрать деньги. Сказал- в конце недели(так как находился в другом регионе). Сегодня(суббота) приехал в пункт выдачи, и мне опять тот же сотрудник сказал: 'А У НАС ДЕНЕГ В КАССЕ НЕТ'!!!!!!!!!!!!! Приезжайте не раньше понедельника, у нас, мол, инкассация была. Жду дальнейшего развития истории.