Магазин ОдинШаг.ру

Сделала заказ, оказалось, что брак( в пункте выдачи проверить нет возможности)Позвонила в кол-центр сказали привезти обратно в пункт выдачи. Протащила эту бандуру обратно по всему городу. В пункте выдачи ничего не знают о возврате. Стали звонить в офис. Там сказали везти в офис в другой конец города) либо приезжать в другой день, потому что у них нет начальства ( на сайте написано работа до 20:00, но видно это не так и 5 часов уже конец рабочего дня). Ничего они решать не будут. Молодой человек в пункте был очень смущен предложил позвонить самой в кол-центр. Позвонила. Человек на другом конце провода начал на повышенных тонах громко говорить, что вам же сказали мы ничего делать сегодня не будем, что вы не слушаете. Проблема была не решена, покупку пришлось выкинуть тк переть втрой раз не было возможности да и желания тк в пункте выдачи тоже не очень доброжелательные сотрудники.