Магазин OBI Санкт-Петербург

Смотрю отзывы ниже отписавшихся и понимаю, как мне повезло) Когда искал декоративный кирпич для облицовки стен, тут по самой нормальной цене нашел. И со светильниками также было… Объездил почти все крупные магазины, ну везде продают одно и то же, а в ОБИ много какие отличаются. Цены не китайские, но зато выбор есть. В отделе цветов купили орхидеи со скидкой, жена счастлива. Что мне не нравится, так это долгие походы по отделам. Много интересных вещей, устанешь пока все рассмотришь.

Для всех увлеченных садоводов Москвы ОБИ просто место паломничества)) Клематисы – полный восторг. В нашем трудном для них климате зимуют отлично, и выглядят как на картинке саженца один в один. Потрясающие георгины, очень хорошие стоят сейчас. С розами бывает частенько пересортица в коробках, обратите внимание.

Когда планировала большую покупку, загодя вечером промониторила все цены на сайте. Кафель по акции достался, прям приятненько. Доставка обошлась чуть дороже, что удивило. Я ведь заранее звонила, рассчитывали с ними по телефону цену по точным координатам и весу. Минус не самый серьезный, но звезду «съел». В остальном, нареканий нет. Чисто, опрятно, места свободного много, толкучки нет. Персонал попался вежливый. На отделе сантехники парень приятный и компетентный, запомнился

С ног сбился в поисках колёсиков для платформенных тележек. Где только не был: или вообще «такого не бывает», или «один скудный вариант и всё». А в ОБИ нашёл! Аж 4 полки, выбирай не хочу по разным ценам. Консультант Александр дал толковый совет. Приобрёл и сэкономил чуток. Доволен!)

Оформила доставку входной двери. Все согласовали с оператором, доставка с 18:00 до 23:00. Никто в течение дня не позвонил, в десять вечера позвонила сама, на что оператор сказала мне сидеть и ждать звонка курьера, с учетом того, что курьер должен был связаться за час. Видимо у сотрудников магазина нет связи между собой, чтобы выяснить, где находится курьер. В итоге курьер позвонил на следующий день, а на вопрос, почему доставка не была осуществлена вчера, ответил, что не успел. Предупреждать, видимо, в таких случаях не нужно. Очень недовольна!

Был через интернет оформлен заказ №52100023446. Оператор перезвонила и подтвердила заказ. Предложила на выбор время. Меня устроило с 8.00 до 13.00. В назначенный день доставки до 13.00 тишина - не звонка от курьера, ни самой доставки так и не было. В 13.30. сама начала разыскивать свой заказ. Несколько раз срывался звонок по середине разговора. Перезванивать приходилось мне и общаться опять с новыми людьми заново по цепочке. В итоге оформили претензию с номером и начали розыск заказа. Сначала отзвонился представитель отдела сервиса, а потом уже и сам водитель. В итоге: заказ приехал в 15.34!!! Потеря половины дня. Сервис ужасный. Больше заказывать в ОБИ не буду. Этот же товар по такой же цене был и в других магазинах. Понадеялась на то, что фирма крупная и должна блюсти свое имя. Глубоко ошиблась в этом магазине.

Иногда работают круглосуточно.

Отсутствуют