Отсутствие элементарного сервиса в самом магазине: не предложены сопутствующие товары, не предложена доставка или хотя бы вынос товара до авто, не дана информация о гарантийном обслуживании инструмента, и т.д..При том На момент получения товара я был единственным клиентом в пустых залах магазина.